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4S店可视卡

4s店可视卡上可改写的内容包括:消费金额、积分、折扣、会员级别、下次保养里程等,根据本次保养里程提示会员下次保养里程或根据以往保养里程及时间分析提示下次需保养的大致时间等。会员对本人的消费情况及车辆情况一目了然,从而使其长期固定来此进行维修保养。

产品概述

经历了“井喷”式的发展后,目前国内汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“春秋战国”时期,鹿死谁手的精彩演义正拉开帷幄。作为汽车4S店,其经营管理思路将朝以下几点转化:

1、树立以服务为中心的经营理念,建立以服务为中心的企业经营管理模式。汽车4S店的经营弹性范围狭隘,自已能控制的经营因素十分有限,个人认为自身可以控制的经营因素就只有服务——只有服务才是汽车4S店真正的产品。选择汽车品牌由汽车厂家的努力决定,但选择在哪家经销商购买则由该汽车4S店的服务决定。

2、加强客户关系管理,挖掘客户资源,建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力,做好顾客由销售客户及时转化为售后客户,对客户做到及时有效的“一对一”服务,对客户做到有效的沟通和管理。

新的会员管理工具—4s店可视卡则应运而生,会员在每次消费后,通过可视卡可以在卡面上将消费、积分等信息进行了更新。卡面上可改写的内容包括:消费金额、积分、折扣、会员级别、下次保养里程等,根据本次保养里程提示会员下次保养里程或根据以往保养里程及时间分析提示下次需保养的大致时间等。会员对本人的消费情况及车辆情况一目了然,从而使其长期固定来此进行维修保养。良好先进的服务不仅提高了本店在行业内的知名度,也加强了用户之间的沟通交流,同时客户在拿到可视卡便令自己感到尊贵及与众不同的体验。

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4s店可视卡打印内容

基本信息:会员卡号、车牌号码、办卡金额、发卡日期、服务日期、有效期至、会员姓名、车架号、会员级别、工时折扣……

详细信息:项目内容、余次、下次保养日期、本次消费、卡内余额可兑换积分、累计积分、服务项目、赠送项目……

附加信息:下次保养提示、优惠活动、会员优惠……

4s店可视卡行业应用

汽车4S店、汽车美容、汽车维修店、汽车精品店、车友会......

4s店可视卡应用效果

中国的汽车服务行业缺乏创新性,只有不断研发新产品、新项目,才能继续在汽车服务行业中立足。可视卡会员能够对自己的消费情况及车辆情况一目了然, 通过可视卡会员方案在销售端快速绑定客户。为客户量身定制的套餐卡、储值卡等应用深受客户认可,从而提升了客户到店的频率;可视卡对客户做到及时有效的“一对一”服务。可视卡的应用价值迅速提升其品牌形象,轻松做到差异化竞争。

 

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