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酒店会员卡
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酒店会员卡

酒店宾馆最想要的就是客源量,而客户进来之后最重要的就是营销。会员营销的最终目的有两个:第一就是让会员直接产生购买行为;第二就是能够对客户保持持续的消费形为。所以就酒店行业来说拓展新客户,维护老客户是最重要的。会员制营销是酒店行业发展最有力的利器。

产品概述

酒店会员卡管理系统主要帮助酒店管理会员信息、会员卡发放信息、会员活动、会员消费记录、会员折扣信息等,实时掌控所有会员活动情况。为酒店建立多网点的金流联动服务和渠道整合服务,帮助消费者在不同渠道上实现预订——下单——结账一条龙服务,打造酒店的多元化电子商务平台和立体化营销体系,同时采用创新的联合积分模式和会员共享模式,为消费者提供个性化的酒店服务。通过引入个人卡、团体卡、企业卡等不同模式,帮助酒店开展针对性的定向营销,提升营销效果,扩大销售。

对于酒店来说,会员营销一种非常重要的营销策略,可以增加会员的复购率,也能打造酒店会员忠诚度,全面提升酒店品牌形象。每个酒店都要建立自己的会员体系,才能更好的做会员营销,主要会涉及以下内容:

1、设置多个等级会员卡,针对每个会员卡等级对于提供不同的会员权益,比如:会员折扣价,等级越高,折扣越大,同样会员等级可通过重复值或者消费以及积分累计来获得,会员卡等级名称可以根据酒店自身情况设定。

2、根据不同会员之间的会员权益,明显区分会员与普通顾客之间的区别,对于顾客来说,会员是一种身份的象征,可以充分体现会员的优越性,这样才会让顾客办理会员。

3、制定相关的会员权益,比如:房费折扣、延迟退房、积分奖励、免押金、免费早餐、生日惊喜、连住优惠等。

4、如果积分与会员等级挂钩,那么还得涉及积分体系。

有了专业的酒店会员管理系统,能给您带来事半功倍的管理成果。为酒店的服务更加细化管理,给消费者带来方便快捷的服务。

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